網站導航就像“地圖”，進一步指引用戶找到想要的內容。很多網站流量不少但轉化差，問題往往就出在導航上，用戶找不到目標頁面，最后只能放棄離開。其實想要導航設計能提升用戶體驗，可以按照以下幾點來看。

　　1. 導航結構要清晰簡潔，別讓用戶“迷路”

　　核心原則是“少而精”，把最重要的欄目放在顯眼位置，比如首頁、產品中心、關于我們、聯系我們等，二級欄目盡量控制在3-5個以內。避免堆砌太多分類，比如賣服裝的網站，不用把“紅色T恤”“短袖T恤”“寬松T恤”都單獨列成一級導航，可歸到“T恤專區”下做二級分類，這樣能減少用戶的選擇成本。

　　2. 導航名稱要直白易懂，別玩“文字游戲”

　　用戶看導航的時間只有幾秒，名稱必須一眼能懂，比如用“產品中心”代替“匠心好物”，用“售后服務”代替“尊享保障”。如果是行業專屬網站，可以適當地用行業術語，但在面向大眾的網站的時候，也一定要用通俗詞匯，這樣能更簡單易懂一點，也會更直觀。

　　3. 固定導航位置，讓用戶隨時能“找路”

　　建議大家把主導航放在頁面頂部，不管用戶滾動到哪個位置都能看到，避免需要返回頂部才能切換欄目。移動端網站還可以做“懸浮導航”或“抽屜式導航”，既能節省空間，又能保證導航隨時可用，比如下滑瀏覽商品的時候，懸浮導航能讓用戶更快速地切換到“購物車”“我的訂單”等等。

　　4. 加“面包屑導航”，幫用戶明確“當前位置”

　　尤其是層級多的網站，比如電商平臺的“首頁-服裝專區-T恤-寬松T恤”，面包屑導航能清晰地顯示用戶的瀏覽路徑，用戶想返回上一級欄目的時候，不用反復點擊返回鍵，直接點擊路徑上的欄目就能跳轉，大幅提升瀏覽效率。

　　5. 導航要適配不同設備，兼顧全場景體驗

　　現在很多用戶用手機瀏覽網站，導航設計也必須要做好移動端適配——按鈕尺寸要夠大，避免誤觸；欄目間距要合理，不用放大屏幕才能點擊；優先展示核心的導航，次要欄目可折疊到“更多”里，避免移動端頁面擁擠。

　　總結下來，導航設計的核心是“讓用戶輕松找到想要的內容”，大家也可以多參考以上幾點，來幫助大家把網站的停留時間和轉化效率提升，來更進一步提升用戶體驗。